5 Checklists ที่เจ้าของธุรกิจต้องเตรียมตัว ! สำหรับโค้งสุดท้ายของปี 2025

author avatar Benz Waraporn

เหลืออีกเพียง 2 เดือนเท่านั้น ในการทำการตลาด เพื่อที่จะทำให้ยอดขายในช่วงสุดท้ายของปีเพิ่มสูงขึ้น  และรู้ไหมคะ ทำไมช่วงท้ายปีถึงสำคัญขนาดนี้ ? นั่นก็เป็นเพราะว่าหลายๆธุรกิจ สามารถทำรายได้มากถึง 40% ในช่วง 3 เดือนสุดท้าย หากเทียบจากสัดส่วนยอดขายทั้งปี ซึ่งถือว่าเยอะมาก เพราะฉนั้นถ้าธุรกิจและผู้ประกอบการรู้ก่อน ว่าต้องเตรียมตัวยังไงบ้าง จะต้องมียอดขายเพิ่มขึ้นอย่างแน่นอน 

ดังนั้น SMSMKT ขอเสนอ 5 Checklists ที่ธุรกิจและผู้ประกอบการต้องรู้ ก่อนเร่งยอดขายในช่วงสิ้นปี 

 

5 Checklists ! เตรียมตัวตามนี้ ยอดขายพุ่ง ลูกค้าติดยาวถึงปี 2026 

 

Checklist ที่ 1: เตรียม Stock และ วางแผน Forecast ยอดขายที่คาดว่าจะเกิดขึ้น 

 

ขั้นตอนนี้ถือว่าสำคัญมาก นั่นคือการวางแผนล่วงหน้าและเตรียมสต้อคสินค้าในพอดีกับความต้องการของลูกค้าที่จะเกิดขึ้น ซึ่งการเตรียมสต็อคสินค้าดังกล่าว ธุรกิจและผู้ประกอบการต้องคำนวณและคาดการณ์คร่าวๆ ซึ่งอาจจะใช้ Data ยอดขายที่มาจากปีก่อน ๆ หรือเทรนด์การตลาดในปัจจุบัน เพื่อนำมาคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า ว่าสินค้าที่ขายเป็นที่ต้องการหรือไม่ อยู่ในเทรนด์หรือเปล่า ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนการสต็อคสินค้าได้มาก หากมีการคำนวณและคาดการณ์ที่แม่นยำ

นอกจากนั้น การมีสต็อคที่เพียงพอกับความต้องการของลูกค้า ยังช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้าได้เช่นกัน เพราะเมื่อลูกค้าตามหาหรือต้องการสินค้าดังกล่าว แล้วไม่มีให้ อาจจะทำให้ลูกค้าไม่อยากมาซื้ออีก เพราะจะเป็นภาพจำว่า ธุรกิจนี้จะไม่มีของถ้าเป็นช่วงเทศกาล เป็นต้น 

ดังนั้นขั้นตอนนี้ ถือว่าเป็นขั้นตอนแรกๆ ที่ธุรกิจและผู้ประกอบการต้องนึกถึง เพราะถ้าสต็อกสินค้าไม่พอ ก็อาจจะทำให้เสียโอกาสการขายไป หรือถ้าสต็อกสินค้ามากเกินไป ก็อาจจะทำให้สูญเสียกำไร ไปกับค่าสต็อคสินค้า เพราะฉนั้นธุรกิจควรวางแผนการเพิ่มจำนวนสินค้าให้พอดีและเหมาะสม เพื่อให้สร้างยอดขาย และทำกำไรเพิ่มขึ้นได้

 

Checklist ที่ 2: วางแผน Campaign และ ทำ Marketing Calendar

 

ธุรกิจสามารถสร้างความน่าสนใจ ผ่านการวางแคมเปญ โดยเลือกทำแคมเปญในช่วงที่ตรงกับ Marketing Calendar เช่น คริสมาสต์ ฮาโลวีน หรือวันปีใหม่  ซึ่งทำให้แคมเปญน่าดึงดูด สร้าง Engagement และเข้าถึงความต้องการ ณ ช่วงเวลานั้น ของเป้าหมายได้ดียิ่งขึ้น 

ดังนั้นธุรกิจควรมองหาจุดที่ ลูกค้ารู้สึกคุ้มค่ากับการซื้อสินค้าและบริการ แต่ยังสามารถสร้างกำไรได้ ไม่ว่าจะเป็น Bundle Deal หรือ Member Exclusive เฉพาะเทศกาล หรือเก้บความต้องการมาทำเป็นแพลน Marketing ว่าเดือนนี้สินค้าไหนขายดีที่สุด พอถึงช่วงที่เหมาะสม ก็จัดโปรโมชั่นให้กับสินค้านั้นๆ 

อย่างไรก็ตามการทำดีลดี ๆ น่าสนใจแค่นั้นอาจจะยังไม่พอ แต่ธุรกิจต้องวื่อสารด้วยความจริงๆใจ ในเวลาและบริบทที่เหมาะสม จึงจะทำให้แคมเปญหรือโปรโมชั่นดี ๆที่ส่งออกไป มีประสิทธิภาพมากขึ้นไปอีก 

 

Checklist ที่ 3:  การวางแผนเตรียมความพร้อมในทีม 

 

เช็คลิสต์ที่สามคือว่ามีความสำคัญไม่แพ้ 2 ข้อก่อนหน้าเลย เพราะวางแผนการทำงานระหว่างทีม จะช่วยให้ทุกคนในทีมรู้หน้าที่ของตัวเอง เข้าใจวัตถุประสงค์ และมองภาพรวมแบบเดียวกัน ซึ่งช่วยให้การทำแคมเปญมีประสิทธิภาพมากขึ้น และสามารถแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว หากเกิดสิ่งที่ไม่คาดคิด 

นอกจากนั้น การมีทีมที่พร้อมทำงานและให้บริการ จะช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า เพราะเป็นการสื่อถึงความพร้อม ไม่ว่าจะเป็นด้านการบริการหรือการซัพพอร์ต จะช่วยสร้างความประทับใจ ทำให้ลูกค้าอยากมาใช้บริการเรื่อย ๆ 

 

Checklist ที่ 4: เลือกใช้ข้อมูลในการช่วยทำ Personalization ให้กับแคมเปญ 

 

Personalize marketing ถือว่าเป็นสิ่งที่สำคัญมากในปัจจุบัน เพราะการทำ Personalize ให้ความรู้สึกพิเศษแก่ลูกค้าและผู้ใช้บริการ ดังนั้นข้อมูลของลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น พฤติกรรมการซื้อ ความชอบ หรือข้อมูลการค้นหาต่างๆ เป็นสิ่งที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผน ในการขายสินค้า หรือออกผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ตามช่วงเวลา แบบเฉพาะเจาะจงในกลุ่มเป้าหมายได้ 

อีกทั้งการทำ Segmentation ลูกค้า ธุรกิจยังสามารถเข้าใจความต้องการ และแบ่งกลุ่มออกมาได้ชัดเจนมากขึ้น ซึ่งถ้าธุรกิจของคุณสามารถคุยได้ ถูกคน ถูกที่ ถูกเวลา ยอดขายก็จะเพิ่มขึ้น ใช้งบในโฆษณาน้อยลง และมีโอกาสเปลี่ยนลูกค้าขาจรเป็นลูกค้าประจำได้

 

Checklist ที่ 5: การสร้างความประทับใจต่อเนื่อง สร้าง Customer Loyalty

 

เพราะการซื้อขายสิ้นปี เป็นกิจกรรมการซื้อขายที่ใหญ่ที่สุด ทุกธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างต่อเนื่อง และสร้างความประทับใจต่อไปได้ ผ่านการสร้างภาพจำ และสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้ลูกค้า 

ดังนั้นนอกจากการทำ Personalize ในข้อ 4 ธุรกิจควรจะสื่อสารและสร้างการมีส่วนร่วมระหว่างธุรกิจกับลูกค้า เช่น การเปิดรับ Feedback ส่งข้อความแนะนำสินค้าที่น่าสนใจเพิ่มเติม หรือกิจกรรมที่ลูกค้าสามารถร่วมได้ เพื่อทำให้ธุรกิจไม่หายไปจากความทรงจำลูกค้า และยังสร้างความรู้สึกว่า แบรนด์นี้ใส่ใจรับฟังเสียงของพวกเขาด้วย เป็นต้น 

 

SMSMKT ตัวช่วยการขาย ในโค้งสุดท้ายของปี

 

ช่วงสิ้นปีคือสนามแข่งสร้างยอดขายของทุกธุรกิจ เพราะแบรนด์ไหนสื่อสารได้ไวกว่า เข้าถึงลูกค้าได้ตรงกว่า ก็ยิ่งมีโอกาสปิดยอดขายได้มากกว่า และ SMSMKT พร้อมช่วยให้คุณส่งข้อความถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ตรงเวลา และวัดผลได้จริง เพราะ SMSMKT ;

 

1. เข้าถึงลูกค้าเร็วกว่าใคร  ส่งข้อความเยอะแค่ไหนก็เสถียร

ด้วยระบบ Bulk SMS ที่ออกแบบมาสำหรับองค์กรขนาดใหญ่และ ขนาดเล็กแบบ SME ทุกประเภท ธุรกิจสามารถส่งข้อความโปรโมชัน ได้หลายเบอร์ พร้อมกันในคลิกเดียว

 

2. แคมเปญวัดผลได้จริง สามารถติดตามทุกข้อความด้วยระบบ SMS Tracking

ไม่ต้องกลัวว่าลูกค้าจะเห็นแคมเปญหรือไม่ เหมือนกับการใช้ social media เพราะ SMSMKT มีระบบ Tracking และ Smart Report ที่ประเมินและรายงานผลแบบเรียลไทม์ ช่วยให้ธุรกิจสามารถดูจำนวนข้อความที่ถูกส่ง เปิดอ่าน และจำนวนคลิกผ่านลิงก์ได้ทันที ซึ่งเหมาะสำหรับเจ้าของธุรกิจที่ต้องการวัดประสิทธิภาพของแต่ละแคมเปญ และนำข้อมูลมาปรับกลยุทธ์ต่อในปีถัดไป

 

3. Personalize ได้ทุกข้อความ ส่งตรงถึงใจลูกค้าทุกกลุ่ม

เพราะลูกค้ามีความต้องการเฉพาะตัว SMSMKT ช่วยให้ธุรกิจ สามารถส่งข้อความแบบ Personalization ได้ รองรับทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ นอกจากนี้ธุรกิจยังสามารถใช้ ฟีเจอร์ SMS 2Way เพื่อเปิดให้ลูกค้าตอบกลับทันที สร้าง engagement ระหว่างธุรกิจกับลูกค้า 

4. ระบบปลอดภัย มาตรฐาน ISO

ระบบของ SMSMKT ใช้โครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กร (Enterprise-Grade Infrastructure) ที่สามารถรองรับการส่งข้อความปริมาณมากในเวลาเดียวกันได้อย่างเสถียร และมีระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ พร้อมมาตรฐานความปลอดภัย ISO/IEC 27001 และการเข้ารหัสข้อมูลตามกฎหมาย PDPA ทำให้ลูกค้าและธุรกิจมั่นใจในเรื่องกฏหมาย และมาตรฐานการเก็บข้อมูล

 

 

สำหรับธุรกิจ การเตรียมตัวในโค้งสุดท้ายของปีไม่ใช่แค่เรื่องยอดขาย แต่คือการสื่อสารกับยังไงลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะในช่วงเวลาสำคัญ ทุกข้อความที่ส่งออกไปอาจเป็นจุดเปลี่ยนของธุรกิจ ดังนั้นอย่ารอให้ขึ้นปีใหม่แล้วค่อยเริ่มวางแผน 

ไม่ว่าจะเป็นการตั้งเป้ายอดขาย วางกลยุทธ์ ติดตามการเปลี่ยนแปลงของลูกค้า SMSMKT พร้อมเป็นตัวช่วยให้ธุรกิจของคุณสื่อสารได้ตรงจุด และเข้าถึงลูกค้าทันเวลา ด้วยระบบ SMS แบบครบวงจร เช่น SMS Marketing ,SMS OTP , SMSTracking, SMS 2Way , SMS API, และ SMS Location based 

 

เริ่มวางแผนตั้งแต่วันนี้ และใช้เครื่องมือสื่อสารที่มีประสิทธิภาพอย่าง SMSMKT แล้วคุณจะปิดปี 2025 ได้อย่างเป๊ะ และเปิดปี 2026 อย่างปัง ติดต่อเราเลยวันนี้ เพื่อรับคำปรึกษาฟรีจากผู้เชี่ยวชาญ

Line : @SMSMKT

ติดต่อ SMSMKT ผ่าน LINE