close ×
Detect JavaScript
Your browser does not support JavaScript
Call Center :
02-217-7990
English
|
ภาษาไทย
หน้าหลัก
บริการของเรา
SMS Marketing
SMS OTP
SMS Tracking
SMS 2WAY
SMS API
MMS
USSD
Location Based Service
LINE OA Customization
ราคา
การชำระเงิน
วิธีการชำระเงิน
แจ้งการชำระเงิน
ข้อมูลเพิ่มเติม
Developer API
ถามตอบ
Blog
รู้จักเรา
ติดต่อเรา
เกี่ยวกับเรา
เข้าสู่ระบบ
ทดลองใช้ฟรี
English
|
ภาษาไทย
FAQ
การใช้บริการ SMS จะเชื่อใจได้หรือไม่ เพราะต้องชำระเงินก่อนการใช้บริการ?
บริษัท คลิกเน็กซ์ จำกัด ให้บริการ SMS มาตั้งแต่ปี 2544 (ในนาม บริษัท พายซอฟท์ จำกัด) ทั้งในส่วนของ SMS Marketing และ SMS ผ่านสถานีวิทยุ และโทรทัศน์ นอกจากนี้เรายังทำธุรกิจด้านพัฒนา software สำหรับองค์กรขนาดกลาง และขนาดใหญ่ ปัจจุบันมีลูกค้าองค์กรขนาดใหญ่ ทั้งภาครัฐ และเอกชนที่ใช้บริการ SMS กับเราเป็นจำนวนมาก
ค่าใช้จ่ายในการใช้บริการ SMS มีอะไรบ้าง?
อัตราค่าบริการ คิดตามจำนวนเครดิต (SMS) ที่สั่งซื้อ ซึ่งราคาไม่ถึง 1 บาท ต่อ SMS เท่านั้นค่ะ (สามารถดูราคาได้จากตาราง อัตราค่าบริการ) ไม่มี ค่าใช้จ่ายแรกเข้า หรือรายปี หรือ อื่นๆใดเพิ่มเติมค่ะ
การใช้งานยากหรือไม่ หากไม่เก่งในเรื่องของคอมพิวเตอร์?
ไม่ยากเลยค่ะ เรามี Software ที่จะให้ท่านใช้บริการ SMS Marketing ได้ง่ายๆ คล้าย Hotmail หรือ Outlook ค่ะ ระบบการใช้งานของเรา มี 2 ภาษา คือ ภาษาไทย และภาษาอังกฤษ
เมื่อใช้บริการแล้วเกิดปัญหาขึ้นจะแก้ไขอย่างไร?
บริษัทฯมีบริการหลังการขายที่จะ ดูแลระบบที่ท่านใช้งานอยู่ และให้คำปรึกษาได้ตลอดเวลาที่ท่านใช้งาน หากไม่เข้าใจ หรือมีปัญหาการใช้งาน สามารถแจ้งบริษัทฯ วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 9.00 -18.00 น ที่เบอร์ โทรศัพท์ 02-217-7990
ความยาวของข้อความ 1 SMS พิมพ์ได้กี่ตัวอักษร?
มาตรฐานสากล การส่ง SMS ภาษาไทย 1 ข้อความ (Credit) คือ 70 ตัวอักษร หรือภาษาอังกฤษ 160 ตัวอักษร หรือ สองภาษา จะถูกนับเป็นข้อความภาษาไทยทั้งหมด และ ระบบของเราจะทำการคำนวณให้ว่า มีการใช้งานกี่ข้อความ ตัวอย่างเช่น หากท่านพิมพ์ข้อความภาษาอังกฤษ 161 ตัวอักษร ระบบจะคำนวณ credit sms ของท่านเป็น 2 credit หรือ 2 ข้อความทันที
สามารถส่งข้อความยาวๆ ได้หรือไม่ ?
ระบบของเราสามารถรองรับข้อความยาว ๆ ได้ ผู้รับสามารถอ่านข้อความยาวๆได้อย่างต่อเนื่อง ไม่ต้องเสียเวลาเปิดอ่านข้อความหลาย ๆ ครั้ง
ถ้าต้องการส่งข้อความ ไปยังหมายเลขโทรศัพท์จำนวนมากๆ ทำได้อย่างไร ?
เรามีฟังก์ชั่น สมุดโทรศัพท์ ที่สามารถบันทึกทีละหมายเลข หรือบันทึกโดยนำเข้าไฟล์ได้ทีละ หลายๆหมายเลข หรือส่งข้อความแบบไฟล์ได้ ระบบของเราสามารถส่งข้อความครั้งละ สูงสุดถึง 100,000 หมายเลข ในระยะเวลาไม่เกิน 3 นาทีค่ะ
ต้องการออกใบเสร็จรับเงิน หรือ หักภาษี ณ ที่จ่ายได้หรือไม่?
ได้ค่ะ โดยจะต้องเป็นการซื้อบริการSMS แบบกลุ่มลูกค้าองค์กรเท่านั้นค่ะ(เงื่อนไขดูจากอัตราค่าบริการ) สามารถหัก ภาษี ณ ที่จ่าย 3 % แล้ว ส่งเอกสารหักภาษี ณ ที่จ่ายให้ทางบริษัทฯ ส่วนทางบริษัทฯ ก็จะส่งใบเสร็จรับเงินให้กับลูกค้าตามขั้นตอนค่ะ
สามารถระบุชื่อผู้ส่ง( Sender Name )ได้หรือไม่ ?
สำหรับลูกค้าที่ซื้อบริการ SMS Standard Package ตั้งแต่ 2,000 บาท ขึ้นไปสามารถระบุชื่อผู้ส่ง( Sender Name )เป็นอักษรภาษาอังกฤษ 10 ตัวอักษร หรือเป็นตัวเลข 10 ตัว
การส่งข้อความ สามารถส่งไปยังโทรศัพท์มือถือเครือข่ายใดบ้าง ส่งไปต่างประเทศได้หรือไม่ ?
สามารถส่งไปได้ทุกเครือข่ายไม่ว่าจะเป็น AIS Dtac Truemove Truemove-H แต่ยังสามารถส่งได้ภายในประเทศเท่านั้นค่ะ
ตกลง
Processing...