BLOG

USSD คือ อะไร ฟีเจอร์ส่งข้อความสั้นช่วยเพิ่ม Engagement ให้ธุรกิจ

ปัจจุบัน ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าผู้บริโภคต้องการรับสารที่สั้น กระชับ และสามารถเข้าใจได้ทันทีโดยที่ไม่ต้องคิดเยอะ เพราะฉนั้นการสื่อสารกับลูกค้าต้องรวดเร็วและตรงจุดที่สุดจะเป็นข้อความสั้น หรือ SMS ที่ยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังของการทำการตลาดที่ต้องการความกระชับและเจาะจง นอกจากนั้น SMS สามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องพึ่งอินเทอร์เน็ต อีกทั้งยังเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังการสื่อสารผ่านมือถือที่หลายคนอาจไม่คุ้นหู แต่มีบทบาทสำคัญอย่างมากคือ USSD (Unstructured...

author avatar Benz Waraporn

Storytelling คือ อะไร ? กลยุทธ์การขาย ผ่านการเล่าเรื่องใน MMS

เพราะทุกธุรกิจ ต่างมีเรื่องราวและความเป็นมา ตั้งแต่เริ่มก่อตั้งจนถึงปัจจุบัน บางธุรกิจเริ่มจากความฝันเล็ก ๆ บางธุรกิจก็เต็มไปด้วยแรงบันดาลใจ ซึ่งสิ่งเหล่านี้คือหัวใจของสิ่งที่เรียกว่า storytelling หรือศิลปะแห่งการเล่าเรื่องที่เชื่อมโยงหัวใจลูกค้ากับธุรกิจเข้าด้วยกัน อย่างไรก็ตาม ทุกวันนี้อัตราการอ่านของคนน้อยลงมาก เพราะส่วนใหญ่เน้นการดูรูป และการฟังคลิปอธิบายในโซเชียลมีเดีย ดังนั้นการเล่าเรื่องราวแบบธรรมดาอาจจะไม่สามารถทัชหัวใจ หรือความรู้สึกของลูกค้าได้อีกต่อไปแล้ว...

author avatar Benz Waraporn

Seasonal Marketing คืออะไร ? เทคนิคเพิ่มยอดการขายตามฤดูกาล

รู้ไหมคะ ? ว่ากลยุทธ์การขายสินค้าตามฤดูกาล จะช่วยให้ธุรกิจขายสินค้าให้ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อมากขึ้น อย่างที่เห็นกันมาทั้งปี ไม่ว่าจะเป็นฤดูฝนที่ธุรกิจร้านอาหารในแพลทฟอร์มเดริเวอร์รี่จะขายดี เพราะการโปรโมทว่าไม่ต้องออกไปซื้อของทำกับข้าวในฤดูฝน ก็สามารถมีมื้ออร่อยได้ หรือหน้าร้อนที่ธุรกิจท่องเที่ยวจะโปรโมทเรื่องการดับร้อนที่ทะเล และหน้าหนาวกับการโปรโมทช่วงสิ้นปี ว่าเป็นเทศการแห่งการให้ ซึ่งกลยุทธ์แบบนี้จะทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้ากับธุรกิจเกิดขึ้นตลอดทั้งปี อีกทั้งยังช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและตรงกับความต้องการในช่วงนั้นอีกด้วย  ดังนั้นบทความนี้ SMSMKT...

author avatar Benz Waraporn
ติดต่อ SMSMKT ผ่าน LINE