BLOG

5 เทรนด์การตลาด 2026 อัพเดตล่าสุด ! ที่ผู้ประกอบการต้องรู้

เมื่อพูดถึง เทรนด์การตลาด ปี 2026 จากมุมมองของนักธุรกิจ นักการตลาด นักลงทุน หรือแม้กระทั่งผู้บริโภคอย่างเราๆ ก็อาจจะู้สึกว่า ปี 2026 อาจจะเป็นปีแห่งความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของการทำธุรกิจ เนื่องจากความไม่มั่นคงทางด้านเศรษฐกิจ และความก้าวหน้าของเทคโลโลยีที่พัฒนาเร็วกว่าตัวบุคคล ทำให้พฤติกรรมผู้บริโภค...

author avatar Benz Waraporn

5 Checklists ที่เจ้าของธุรกิจต้องเตรียมตัว ! สำหรับโค้งสุดท้ายของปี 2025

เหลืออีกเพียง 2 เดือนเท่านั้น ในการทำการตลาด เพื่อที่จะทำให้ยอดขายในช่วงสุดท้ายของปีเพิ่มสูงขึ้น  และรู้ไหมคะ ทำไมช่วงท้ายปีถึงสำคัญขนาดนี้ ? นั่นก็เป็นเพราะว่าหลายๆธุรกิจ สามารถทำรายได้มากถึง 40% ในช่วง 3 เดือนสุดท้าย หากเทียบจากสัดส่วนยอดขายทั้งปี...

author avatar Benz Waraporn

5 ประเภทของ SMS Marketing Campaign ที่ธุรกิจต้องใส่ใจ

ทำไมการทำแคมเปญบางแคมเปญถึงไม่ได้ผลลัพท์ตามที่หวัง ? เคยสงสัยกันไหมคะ ว่าเกิดอะไรขึ้นกับแคมเปญของเรา ขึ้นอยู่กับเวลาส่ง ตัวสินค้า หรือจำนวนส่วนลดที่ให้ไม่เพียงพอรึเปล่า บอกเลยว่าจริงๆไม่ใช่นะคะ เพราะสิ่งที่จะทำให้การส่งออกแคมเปญ SMS สำเร็จ ขึ้นอยู่กับเป้าหมายและการใช้แคมเปญให้เหมาะสมด้วย เพราะหากธุรกิจเลือกประเภทแคมเปญที่จะส่ง ตรงกับเป้าหมายที่วางไว้ ก็จะช่วยให้ผู้รับหรือลูกค้าเข้าใจในแคมเปญมากขึ้นค่ะ ...

author avatar Benz Waraporn

USSD คือ อะไร ฟีเจอร์ส่งข้อความสั้นช่วยเพิ่ม Engagement ให้ธุรกิจ

ปัจจุบัน ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าผู้บริโภคต้องการรับสารที่สั้น กระชับ และสามารถเข้าใจได้ทันทีโดยที่ไม่ต้องคิดเยอะ เพราะฉนั้นการสื่อสารกับลูกค้าต้องรวดเร็วและตรงจุดที่สุดจะเป็นข้อความสั้น หรือ SMS ที่ยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ทรงพลังของการทำการตลาดที่ต้องการความกระชับและเจาะจง นอกจากนั้น SMS สามารถเข้าถึงผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องพึ่งอินเทอร์เน็ต อีกทั้งยังเป็นหนึ่งในเทคโนโลยีที่อยู่เบื้องหลังการสื่อสารผ่านมือถือที่หลายคนอาจไม่คุ้นหู แต่มีบทบาทสำคัญอย่างมากคือ USSD (Unstructured...

author avatar Benz Waraporn

Storytelling คือ อะไร ? กลยุทธ์การขาย ผ่านการเล่าเรื่องใน MMS

เพราะทุกธุรกิจ ต่างมีเรื่องราวและความเป็นมา ตั้งแต่เริ่มก่อตั้งจนถึงปัจจุบัน บางธุรกิจเริ่มจากความฝันเล็ก ๆ บางธุรกิจก็เต็มไปด้วยแรงบันดาลใจ ซึ่งสิ่งเหล่านี้คือหัวใจของสิ่งที่เรียกว่า storytelling หรือศิลปะแห่งการเล่าเรื่องที่เชื่อมโยงหัวใจลูกค้ากับธุรกิจเข้าด้วยกัน อย่างไรก็ตาม ทุกวันนี้อัตราการอ่านของคนน้อยลงมาก เพราะส่วนใหญ่เน้นการดูรูป และการฟังคลิปอธิบายในโซเชียลมีเดีย ดังนั้นการเล่าเรื่องราวแบบธรรมดาอาจจะไม่สามารถทัชหัวใจ หรือความรู้สึกของลูกค้าได้อีกต่อไปแล้ว...

author avatar Benz Waraporn

Conversion Rate คือ อะไร ? 5 เทคนิคเพิ่มยอดขายสำหรับธุรกิจที่ใช้ SMS

ทุกวันนี้ ไม่ว่าจะเป็น Click-bait หรือ Mass Marketing ทำให้รู้ว่าการดึงดูดความสนใจเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพออีกต่อไปแล้ว เพราะสิ่งที่ธุรกิจต้องการจริง ๆ คือ “การกระทำ” ที่ตามมาหลังจากลูกค้าเห็นข้อความหรือแคมเปญของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการกดลิงก์เพื่อดูสินค้า กรอกแบบฟอร์ม ลงทะเบียน...

author avatar Benz Waraporn

5 ข้อเข้าใจผิด ! เกี่ยวกับ การทำการตลาด SMS ที่ธุรกิจควรรู้

ปัจจุบัน หลายๆธุรกิจต่างทำการตลาดผ่านช่องทางออนไลน์ หรือ Omni-channel มากขึ้น ซึ่งทำให้หลายคนอาจมองว่า การใช้ SMS Marketing เป็นการทำการตลาดไม่ทันสมัย แต่ความจริงแล้ว SMS ยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือสำหรับ การทำการตลาด ที่ได้รับความนิยม...

author avatar Benz Waraporn

Seasonal Marketing คืออะไร ? เทคนิคเพิ่มยอดการขายตามฤดูกาล

รู้ไหมคะ ? ว่ากลยุทธ์การขายสินค้าตามฤดูกาล จะช่วยให้ธุรกิจขายสินค้าให้ตรงกับความต้องการของผู้ซื้อมากขึ้น อย่างที่เห็นกันมาทั้งปี ไม่ว่าจะเป็นฤดูฝนที่ธุรกิจร้านอาหารในแพลทฟอร์มเดริเวอร์รี่จะขายดี เพราะการโปรโมทว่าไม่ต้องออกไปซื้อของทำกับข้าวในฤดูฝน ก็สามารถมีมื้ออร่อยได้ หรือหน้าร้อนที่ธุรกิจท่องเที่ยวจะโปรโมทเรื่องการดับร้อนที่ทะเล และหน้าหนาวกับการโปรโมทช่วงสิ้นปี ว่าเป็นเทศการแห่งการให้ ซึ่งกลยุทธ์แบบนี้จะทำให้การมีส่วนร่วมของลูกค้ากับธุรกิจเกิดขึ้นตลอดทั้งปี อีกทั้งยังช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงความต้องการของลูกค้าได้อย่างแม่นยำและตรงกับความต้องการในช่วงนั้นอีกด้วย  ดังนั้นบทความนี้ SMSMKT...

author avatar Benz Waraporn

CRM คืออะไร ? ใช้งานกับระบบ SMS Marketing ได้ไหม

รู้หรือไม่ว่า ปัจจุบันมากกว่า 91% ของธุรกิจมีการใช้ระบบ CRM เพื่อจัดการลูกค้าและวางกลยุทธ์การขาย เพราะความสามารถในการบริหารจัดการลูกค้า ทำให้ช่วยลดการทำงาน หรือ Task ที่ซ้ำซ้อนให้กับฝ่ายขายและคนดูแลระบบ สำหรับการสั่งซื้อและยืนยันออเดอร์ และในขณะเดียวกัน SMS Marketing...

author avatar Benz Waraporn

รู้ทัน! การหลอกลวงผ่าน SMS ทำไมมีข้อความจากเบอร์แปลกส่งเข้ามา

ทุกวันนี้คนไทยจำนวนไม่น้อยยังคงใช้ SMS ในการรับส่งข่าวสารหรือข้อมูล ในชีวิตประจำวัน ไม่ว่าจะเป็นการรับ OTP จากธนาคาร การยืนยันตัวตนในการทำธุรกรรมออนไลน์ หรือข้อความโปรโมชั่นจากร้านค้า และการใช้งาน SMS บางคนกลับพบว่ามีข้อความ SMS แปลก ๆ...

author avatar Benz Waraporn
ติดต่อ SMSMKT ผ่าน LINE