Blog

การส่ง SMS Reminder ช่วยลดอัตราการเบี้ยวนัดได้ยังไง ?

การส่ง SMS Reminder ในธุรกิจสายสุขภาพ ช่วยทำให้การมาตามนัดของลูกค้าเพิ่มขึ้น ซึ่งสิ่งนี้คือหัวใจสำคัญของรายได้และบ่งบอกคุณภาพการให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นคลินิก โรงพยาบาล ศูนย์กายภาพบำบัด คลินิกความงาม หรือสปาเพื่อสุขภาพ ทุกช่องว่างของตารางนัดหมายที่ลูกค้าไม่มา (No-show) ล้วนหมายถึง ต้นทุนที่สูญเปล่า...

Benz Waraporn

Emotional Economy เมื่อลูกค้าซื้อของจากความรู้สึกไม่ใช่แค่ต้องการ

ในโลกการตลาดปัจจุบัน ผู้บริโภคสามารถเปรียบเทียบราคา คุณสมบัติ และรีวิวสินค้าได้ภายในไม่กี่วินาที ซึ่งการแข่งขันทำการตลาดไม่ได้อยู่แค่ “ใครถูกกว่า” หรือ “ใครมีฟีเจอร์มากกว่า” อีกต่อไปแล้ว แต่กลยุทธ์การตลาดต่างๆ กำลังขยับเข้าสู่ยุคใหม่ที่เรียกว่า Emotional Economy หรือ เศรษฐกิจที่การตัดสินใจซื้อถูกขับเคลื่อนด้วย...

Benz Waraporn

AI SMS Marketing ยกระดับการ Personalize เพื่อการสื่อสารที่ตรงใจมากชึ้น

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ปัจจุบันไม่ว่าอาชีพไหน ๆ ก็มี AI เข้ามามีส่วนร่วมในการทำงาน โดยเฉพาะการทำการตลาด ที่บางครั้ง AI ก็มีส่วนในการคิดข้อความ Ads หรือช่วยเขียนคอนเท้นต์ เป็นต้น ในมุมผู้บริโภคก็เช่นกัน เพราะคินเท้นตืบางคอนเท้นตืเกิดขึ้นได้่าย...

Benz Waraporn

Market Insight : ทำไมแนวคิด “ สุขภาพคือทรัพย์สิน ” จึงเป็นที่นิยมในปี 2026 ?

สืบเนื่องจากปัญหาโควิคและฝุ่น PM 2.5 ที่ส่งผลร้ายต่อสุขภาพ ผู้บริโภคในประเทศไทย มีการตระหนักและตื่นตัวกับการดูแลสุขภาพและความงามมากขึ้นอย่างไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งเทรนด์ สุขภาพคือทรัพย์สิน ถูกเร่งให้เติบโตจากสถานการณ์โลก ภาวะเศรษฐกิจผันผวน และความเคร่งเครียดจากสังคมเมือง จนทำให้เกิดคำว่า “Health is Wealth...

Benz Waraporn

Brand Personality คืออะไร ? เข้าถึงลูกค้าทุก Gens ด้วยตัวตนที่แตกต่าง

ปัจจุบัน ลูกค้ามีตัวเลือกมากมายในตลาด ไม่ว่าจะเป็นของทั่วไปเช่นปากกา ก็มีไม่ต่ำกว่า 5-6 แบรนด์ขายปากกาที่สามมารถ ตอบโจทย์การเขียนได้ดีเยี่ยว ดังนั้นจึงทำให้การสร้างตัวตน หรือ Brand Personality เป็นสิ่งที่ธุรกิจ ไม่ว่าเล็กหรือใหญ่ ต้องคำนึงถึง เพราะธุรกิจหรือแบรนด์ที่มี...

Benz Waraporn

การทำ Custom Audience SMS คืออะไร ? กลยุทธ์พิชิตใจลูกค้า E-commerce

สำหรับธุรกิจที่เปิดเว็บไซต์ร้านค้าออนไลน์ หรือ E-Commerce การสื่อสารให้ธุรกิจหรือแบรนด์ของคุณเข้าไปอยู่ในใจผู้บริโภคหรือลูกค้ากลุ่มเป้าหมายให้ได้มากที่สุด อาจจะไม่จำเป็นต้องสื่อสารแบบแมสเสมอไป การทำ Custom Audience ถึงแม้ว่า SMS จะเป็นสื่อที่สามารถเข้าถึงคนกลุ่มใหญ่ได้ง่าย เปิดอ่านได้ทันทีโดยไม่ต้องลงแอปเพิ่มเติมก็จริง แต่จริง ๆ แล้ว SMS...

Benz Waraporn

Brand image VS Brand Identity คืออะไร ตัวเลือกไหนเหมาะกับการสร้างผ่านข้อความ ?

Brand Identity และ Brand Image คืออะไร หลายๆ คนหรือแม้ธุรกิจเอง ปัจจุบันยังเข้าใจผิดว่าระหว่าง Brand Identity และ Brand Image ว่าเป็นสิ่งเดียวกัน...

Benz Waraporn

SMS Retargeting คืออะไร ? หนึ่งในกลยุทธ์ทำให้ลูกค้าหลงรักอีกครั้ง ผ่านข้อความ SMS

ปัจจุบัน เพราะการเข้าถึงสินค้าในตลาดที่ง่ายขึ้น ทำให้ลูกค้ามีตัวเลือกหลากหลายมากกว่าเดิม และการซื้อสินค้าหรือบริการไม่ได้เกิดขึ้นทันทีในครั้งแรกที่เห็นโฆษณา หลายๆ คน ก่อนตัดสินใจซื้อ อาจจะเข้ามาดูเว็บไซต์ก่อน เช็คราคาสินค้าตามแพลทฟอร์มต่างๆ หรือเพิ่มสินค้าในตะกร้าแล้วก็จากไปเฉย ๆ ก็มี ดังนั้นหลายๆ ธุรกิจจึงต้องมีกลยุทธ์ที่จะทำให้ลูกค้ากลับมาซื้อบริการของตนเอง และจะต้องเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้า...

Benz Waraporn

5 วิธี สร้าง Brand Identity ด้วยข้อความ SMS Marketing

การทำแบรนด์หรือธุรกิจอะไรสักอย่างขึ้นมา สิ่งที่สำคัญไม่แพ้การบริการที่ดีหรือการทำการตลาดที่เหมาะสม ก็คือ การจะทำยังไงให้ลูกค้าจำสินค้า บริการ หรือตัวธุรกิจได้ เพราะเวลาที่ลูกค้านึกถึงสินค้าหรือบริการ การที่แบรนด์หรือธุรกิจของเราเป็นสิ่งแรกที่ลูกค้านึกถึง ถือว่าเป็นสิ่งที่ดีเลยใช่ไหมคะ เพราะเหมือนว่าเราเดินนำคู่แข่งไปแล้วหนึ่งก้าว แต่แอดมินขอบอกเลยว่า สิ่งที่ทำให้ธุรกิจโดดเด่นและจดจำได้ ไม่ใช่เพียงแค่สินค้าดีหรือราคาถูก แต่คือ Brand...

Benz Waraporn

5 เทรนด์การตลาด 2026 อัพเดตล่าสุด ! ที่ผู้ประกอบการต้องรู้

เมื่อพูดถึง เทรนด์การตลาด ปี 2026 จากมุมมองของนักธุรกิจ นักการตลาด นักลงทุน หรือแม้กระทั่งผู้บริโภคอย่างเราๆ ก็อาจจะู้สึกว่า ปี 2026 อาจจะเป็นปีแห่งความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ของการทำธุรกิจ เนื่องจากความไม่มั่นคงทางด้านเศรษฐกิจ และความก้าวหน้าของเทคโลโลยีที่พัฒนาเร็วกว่าตัวบุคคล ทำให้พฤติกรรมผู้บริโภค...

Benz Waraporn

< 1 2 3 4 … 9 >

การส่ง SMS Reminder ช่วยลดอัตราการเบี้ยวนัดได้ยังไง ?

Emotional Economy เมื่อลูกค้าซื้อของจากความรู้สึกไม่ใช่แค่ต้องการ

AI SMS Marketing ยกระดับการ Personalize เพื่อการสื่อสารที่ตรงใจมากชึ้น

Market Insight : ทำไมแนวคิด “ สุขภาพคือทรัพย์สิน ” จึงเป็นที่นิยมในปี 2026 ?

Brand Personality คืออะไร ? เข้าถึงลูกค้าทุก Gens ด้วยตัวตนที่แตกต่าง

การทำ Custom Audience SMS คืออะไร ? กลยุทธ์พิชิตใจลูกค้า E-commerce

Brand image VS Brand Identity คืออะไร ตัวเลือกไหนเหมาะกับการสร้างผ่านข้อความ ?

SMS Retargeting คืออะไร ? หนึ่งในกลยุทธ์ทำให้ลูกค้าหลงรักอีกครั้ง ผ่านข้อความ SMS

5 วิธี สร้าง Brand Identity ด้วยข้อความ SMS Marketing

5 เทรนด์การตลาด 2026 อัพเดตล่าสุด ! ที่ผู้ประกอบการต้องรู้